Indicadores de monitoreo y seguimiento de la experiencia.
Uno de los instrumentos esenciales para el diseño y la gestión de la EX son los Mapas de Empatía. En esta nota Samanta Capurro...
Hablamos mucho de experiencias pero bastante poco de salario. Y sin embargo, la compensación no deja de ser un elemento muy relevante en términos...
El diseño y gestión de la Experiencia del Empleado (EX) supone dos cambios esenciales respecto de la gestión más tradicional de Recursos Humanos: Evitar...
Trabajar en la Marca Empleadora es en esencia trabajar en Cultura, donde los líderes tienen un rol central para la construcción de experiencias valiosas...
Te invitamos a descargar el reporte completo y a ver el webinar de presentación en el que recorreremos los principales hallazgos y presentaremos la...
¿Alguna vez intentaron definir el Employee Journey Map de la gestión de desempeño? La gestión del desempeño no puede pensarse de forma lineal, salvo...
La mayor oportunidad de mejora en la gestión de la EX se encuentra en entender cómo debe resultar trabajar en la organización en términos...
Si vemos al eES como un tipo de feedback rápido y constante por parte de los empleados, tendría el potencial de proveer información valiosa...
Los arquetipos no se «diseñan», más bien se «descubren» entre los datos de nuestra población objetivo. Y pueden ser una herramienta muy valiosa para...